RETIRADA DA GRAVAÇÃO DOS VÍDEOS DAS AULAS ANTES DO PRAZO DETERMINADO.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

25/04/2023 às 17:33

ID: 163526167

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AO COMPRAR O CURSO DO INSS ONLINE, EU EXPLIQUEI QUE EU PRECISARIA ESTUDAR POR AULAS GRAVADAS POIS EU NÃO TERIA CONDIÇÕES DE ACOMPANHAR AS AULAS TODOS OS DIAS DEVIDO A MOTIVOS PARTICULARES, ENTAO O VENDEDOR DO CURSO ME GARANTIU QUE AS AULAS FICARIAM GRAVADAS, MAS NÃO ME DISSE POR QUANTO TEMPO! ENFIM AO COMPRAR O CURSO NO MÊS 10/******* A EMPRESA COLOCOU AQUE AULAS FICARIAM DISPONÍVEIS DURANTE 1 ANO, OU SEJA A DATA DE VALIDADE DOS VIDEOS EXPIRARIA NO MÊS 10/*******, ACREDITANDO NA DATA QUE ESTAVA DESCRITA NOS VÍDEOS EU ORGANIZEI MEUS ESTUDOS PARA ESTE TEMPO, POREM AGORA NO FINAL DO MES DE ABRIL 04/******* ELES RETIRARAM TODOS OS VÍDEOS. ENTREI EM CONTATO E ELES ME LIBERARAM DURANTE 1 MES APENAS, ALGUNS VÍDEOS COMPLETAMENTE DIFERENTE DO CURSO COMPRADO. TENTEI ENTRAR EM CONTATO NOVAMENTE E JÁ NÃO ME RESPONDEM MAIS.

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