Enganação ao cliente
Não respondida
São Fernando - RN
07/03/2025 às 10:13
ID: 211468763
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Fomos procurados por dois vendedores com crachás da Volkswagen , que nos fizeram a seguinte proposta, que se nós fecharmos um negócio com eles referente a uma carta de crédito, nós receberiam após três pagamentos uma carta de credito referente a um valor para comprar um carro. no entanto, após pagarmos três parcelas não recebemos nada, só promessas que no próximo mês sairia, mas enrolaram a gente 7 meses, já pagamos 7 parcelas e nada. Quando nós fomos fechar o negócio ele disse que não era um consórcio, que depois desses três meses a gente recebia, mas não recebemos. Tenho no meu celular o comprovante de todas as parcelas pagas, as conversas, não da negociação, mas dele falando que "certeza sair próximo mês" "no máximo até tal mês vai sair", a cópia do contrato que assinamos. depois descobrimos que era um consórcio mesmo, então trabalha com a questão de sorteio e não com prazo de quem vai sair antes, mas eles nos enganaram. Já pagamos quase 10 mil reais e até agora nada. Estamos precisando muito pelo menos do dinheiro de volta, mas até em devolver o que é meu eles enrolam. Então o jeito vai ser recorrer a justiça.