Alteração da viagem e não cumprimento do reembolso para Morretes
Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2026 às 10:41
ID: 238809357
Comprei dois pacotes para Morretes. De avião quando faltou uma semana para viagem Mandaram uma mensagem dizendo que não tinha alcançado a quantidade de pessoas para poder fazer a viagem de avião, então nós iríamos de Van uma van confortável com poltronas confortáveis, mas fomos de van, mas a van não era confortável. Não podemos nem inclinar a poltrona para não machucar a pessoa que estava sentada atrás disseram que iam devolver parte do dinheiro 60 dias úteis. Já estamos em fevereiro quase em fevereiro e nada ligo mando mensagem e eles não respondem quando respondem me dão desculpa dizendo que vão me ligar até o final do dia, mas isso não acontece cada hora é uma coisa quando eles não dão nenhuma resposta. É uma empresa não confiável a viagem foi maravilhosa, mas para devolverem o restante do dinheiro porque eles cumprir que eles Prometeram uma coisa e fizeram outra isso eles não dão.