Vendeu veículo danificado

Prezado Sr. Natanael santos, bom dia,


Espero que esteja bem.


Após uma análise detalhada com o Departamento Responsável, verificamos que a compra do seu veículo foi realizada em 29/04/2025. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a garantia do veículo expirou em 28/07/2025., considerando o prazo de 90 dias corridos desde a data da compra.


Gostaria de salientar que, durante o período de garantia, a Unidas realiza todas as revisões necessárias, em conformidade com as orientações do manual do fabricante, em oficinas multimarcas credenciadas.


Fazemos menção dessa condição em nosso contrato de compra e venda:



III. CLÁUSULA TERCEIRA - DA RESPONSABILIDADE POR VÍCIO OU DEFEITO DO(S) VEÍCULO(S).


3.1. O COMPRADOR declara que examinou e vistoriou previamente o veículo,

constando as suas condições mecânicas, estéticas e itens de segurança,

aceitando-o(s) de maneira irretratável, no estado em que se encontra(m), pelo

preço acordado.



3.2. O VENDEDOR concede ao COMPRADOR garantia ao(s) bem(s) vendido(s),

abrangendo os itens internos do trem de força (motor, câmbio e diferencial),

pelo prazo de 90 (noventa) dias após a data da compra, conforme condição

legal, ou de 3 (três) mil quilômetros, o que ocorrer primeiro.



3.3. A garantia fica totalmente sem efeito no caso de ser apurado o mau uso do

bem e/ou falta de manutenção em conformidade com as especificações do

fabricante, bem como alteração das especificações originais do bem.



3.4. Sem prejuízo do disposto na cláusula 3.1 acima, caso o(a)

COMPRADOR(A) verifique a existência de eventual vício ou defeito no(s)

Veículo(s), deverá informá-lo imediatamente à VENDEDORA e entregar-lhe

o(s) Veículo(s) para fins de avaliação.



A garantia será cancelada automaticamente no caso do veiculo:


- Ser encaminhado para execução das manutenções, reparos, regulagens e serviços em oficinas ou terceiros que não pertençam a rede de parceiros autorizados, bem como os problemas decorrentes destes serviços;

- Apresentar defeito proveniente da inobservância de operações usuais de manutenções ou utilização negligente e/ou inadequada.

- Ser modificado ou alterado em suas características originais;

- Ser utilizado para locação, sob qualquer aspecto;


Fica excluídos desta Garantia os itens abaixo relacionados:



* Sistema elétrico e seus respectivos componentes (ex.: bateria, lâmpada, fusível, vela, bobina);


* Embreagem I Freio I Suspensão I Ar Condicionado e seus respectivos componentes;

* Pneus I Palhetas de limpadores I Correias I Escapamento e seus componentes;

* Fluidos em geral (ex.: aditivo de radiador, 6leos de: motor, cambio, freio)

* Sistema de alimenta9ao de combustível;

* Alarmes originais ou instalados (Inclusive Sistema Antifurto com GPS); Instalação de Kit GNV.



Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais e agradecemos pela compreensão.



Atenciosamente,


Steffanie Tavares

Unidas Seminovos - Reclame Aqui

0800 773 4040

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