Desrespeito com idoso

Respondida
Viamão - RS
30/08/2024 às 17:17
ID: 196363841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai, idoso de 74 com deficiência auditiva, foi hoje ao Supermercado Rissul de Viamão/RS. Ao passar no caixa teve seus produtos (3 pacotes de pães) jogados de dentro do certinho. Ao pagar, alcançou na mão da funcionaria do caixa o dinheiro, a mesma devolveu o troco jogando novamente no balcão. Meu pai solicitou apoio da chefia de caixa e gerência, que nada fizeram, inclusive rasgaram a parte inferior da nota, onde acreditamos que há a identificação do https://******* clientes assíduos do Supermercado Rissul, e nunca esperávamos tamanho desrespeito. Empresa que não tem consideração pelos clientes e principalmente por idosos. Um absurdo!
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 11:13
Olá! Estamos registrando o seu relato e passaremos aos setores responsáveis para que verifiquem e possam lhe dar um retorno.
Caso necessite de algo a mais, seguiremos à disposição também através do e-mail ******* ou do telefone *******.*******.******* (de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48min), nos quais teremos uma equipe para auxiliar.
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