Mr Estoque não faz reembolso

Não resolvido
Torres - RS
28/01/2025 às 09:29
ID: 208406043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de ser informado que um produto que comprei, e paguei via boleto antecipado, não será entregue. Ao invés de fazer reembolso deste valor em conta ou Pix , a empresa quer que eu abra uma conta no PagSeguro para ter acesso aos valores.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 09:47
Olá! Estamos registrando o seu relato e passaremos aos setores responsáveis para que verifiquem e possam lhe dar um retorno.
Caso necessite de algo a mais, seguiremos à disposição também através do e-mail ******* ou do telefone *******.*******.******* (de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48min), nos quais teremos uma equipe para auxiliar.
Por favor, não avalie o atendimento antes do contato da nossa equipe.
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 22:03
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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