Cancelamento de contrato
Resolvido
Guarulhos - SP
22/11/2024 às 13:29
ID: 202631625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato de convênio dentário, mas não cobria as minhas necessidades, e o custo mensal não dava cobertura para os serviços. Pedi o cancelamento no mesmo mês, e até ficam me enviando boletos para um serviço que não utilizo.e está sendo constrangedor..
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 15:28
Sr. Francisco, Após consulta em nossa base de dados / sistema, não foi localizado seu nome e nem CPF, o mesmo não possuem e nunca teve contrato com esta empresa. Trata-se de uma reclamação equivocada para outra empresa. NÂO temos envio de boletos bancários para os nossos clientes, pedimos q a mesma seja cancelada,
atenciosamente
Réplica do consumidor
28/11/2024 às 16:35
DENTAL UNI - COOPERATIVA ODONTOLOGICA | CPF/CNPJ*************
nao é esta empresa?
Réplica da empresa
29/11/2024 às 18:35
Sr. Francisco , NÃO somos a empresa DENTAL UNI COOPERATIVA ODONDOLOGIA, a nossa empresa se chama Uniprev administradora de Benefícios SS Ltda. não pertencemos a esta cooperativa a qual o mesmo fez a reclamação. Este RECLAME não procede para nós, queira por gentileza localizar a empresa correta, pois mais uma vez informamos q o mesmo não possuem contrato conosco.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 13:08
foi muito preciso e direto comprovando sua idoneidade dentro do relato obg.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9