Falta de Baixa no Pagamento

Resolvido
Monte Alto - SP
18/05/2026 às 10:20
ID: 248934865
Realizei o pagamento de minha pendência junto a Uniderp há mais de 20 dias , já tentei contato com eles porém não me dão nenhum retorno bê meu nome continua negativado junto ao Serasa, preciso de uma resolução com urgência
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:57
Olá Claudio!
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Denise, sou a analista responsável pela sua manifestação em nossa plataforma.
Referente a sua manifestação, informo que identifiquei que você possuí a no curso "MBA em Gestão empresarial" em Pós Graduação, que encontra-se "Não Concluída", e não possui débitos em aberto, ou seja, está adimplente.
Destaco que consultei seu CPF junto ao Serasa e não possui negativações junto a instituição.
Ressalto que você possui ativa a matricula no curso de "Gestão da Manutenção" em Pós Graduação, que encontra-se "Ativa", ou seja, está cursando.
O financeiro também está em dia, sem débitos vencidos em aberto, a próxima mensalidade é a 04(julho) que vence em julho
Espero ter ajudado.
Peço, por gentileza, que avalie meu atendimento como resolvido.
Sua nota 10 é muito importante para mim! Precisando, conte comigo!
Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Denise.
Ouvidoria - Uniderp.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 11:05
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10