Unidoctum

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

11/05/2026 às 16:01

ID: 248323173

Realizei a compra de uma pós graduação na *****, cuja propaganda realizada era de 18 meses de curso, com possibilidade de extensão por mais 6 meses sem custo adicional. Pois bem, ao fim dos 18 meses foi cortado o acesso, informando que para ter acesso aos +6 meses obrigartoriamente teria que fazer o pagamento de uma taxa de *****. Mesmo com todos os prints;material probatorio de que a oferta vinculada era de +6 meses gratuitos (inclusive atualmente vendem com essa condição), eles não cumpriram.
Encaminhei notificação extrajudicial com as provas e ignoraram. Por ligação também ignoraram, além de terem me deixado na ligação 24 minutos em silencio.
Resolvi efetuar o pagamento e entrar com solicitação processual depois de finalizar a pós;
Para minha surpresa: mesmo com o pagamento feito, não devolveram meu acesso!
Continuaram com meu acesso cortado.
Ou seja, além de não terem cumprido com a oferta nos moldes do *****, me obrigaram a pagar *****. Paguei e não devolveram meu acesso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Estou incrédula com a falta de responsabilidade e compromisso dessa empresa. Pretendo [Editado pelo Reclame Aqui] negociar qualquer tipo de curso com essa instituição, e [Editado pelo Reclame Aqui]!
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], falta de responsabilidade e [Editado pelo Reclame Aqui] descreve!
Exigo a liberação do meu acesso!