UNIEDUCACIONAL

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

14/04/2025 às 14:57

ID: 214742081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho por meio deste solicitar a revisão urgente do remanejamento das terapias do meu filho autista, que realiza atendimento diário na clínica TEAM há dois anos, com guias sempre autorizadas pela Unimed Nacional.
Na última semana, fui informada de que as terapias dele foram transferidas para outra clínica, sob a justificativa de que a TEAM não é credenciada. Essa decisão foi tomada sem qualquer comunicação prévia ou consulta comigo, o que me causou surpresa e preocupação.

A nova clínica indicada é de difícil acesso, não possui parada de ônibus próxima, e infelizmente, não tenho condições financeiras de levá-lo diariamente até lá. Além disso, meu filho está bem adaptado à equipe da clínica TEAM e vem demonstrando ótimos resultados em seu desenvolvimento. Essa mudança abrupta pode gerar regressão no tratamento e afetar diretamente seu progresso.

Diante disso, solicito que as terapias do meu filho sejam mantidas na clínica TEAM, respeitando o vínculo terapêutico já estabelecido e as condições reais da nossa rotina.

Aguardo um posicionamento com urgência.

Atenciosamente,
Juliana Alves figueiredo