Cancelamento de curso e ressarcimento integral de valores
Resolvido
Diadema - SP
06/07/2022 às 10:07
ID: 146296281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei na instituição e fui informado de que ao término do curso os alunos seriam transferidos para outra escola, na qual seria feito aproveitamento de matérias para que eu pudesse concluir o curso e posteriormente receber o certificado. Pela falta de transparência com os alunos, já solicitei o cancelamento do mesmo e ressarcimento integral dos valores, pois tenho urgência, pois preciso me matricular em outra instituição e garantir promoção salarial no meu trabalho. Já encaminhei e-mails para a instituição e até o momento, não tive retorno.
Aguardo uma solução
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 14:07
Caro Sr. Isac Fernandes Moraes, boa tarde,
O valor já foi devolvido e o comprovante já lhe foi enviado para seu e-mail.
Atenciosamente,
Atendimento Unieducar
Consideração final do consumidor
03/10/2022 às 09:38
Problema resolvido para ambas as partes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
03/10/2022 às 10:04
Olá, Senhor Isac Fernandes, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos por seu feedback.
E continuamos à disposição. Sempre será um prazer atendê-lo em nossa instituição.
Saúde e Sucesso!
Cordialmente,
Time de Atendimento Unieducar