Nao me mandaram o link do curso

Resolvido
Diadema - SP
06/11/2024 às 20:01
ID: 201419311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o curso EAD 99 reais porém eles não me enviaram o link e alegaram q eu teria q paga mas 29 reais do certificado sem ao menos eu ter feito o curso . Quero meu dinheiro de volta ..empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 22:29
Prezada Senhora Crislane da Silva, boa noite! Esperamos encontrá-la bem!
Lamentamos profundamente saber que você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o nome da Unieducar e compreendemos sua preocupação em esclarecer esta situação.
Gostaríamos de ressaltar que a Unieducar não exige nenhum pagamento para candidaturas ou vagas de emprego e não condiciona a participação em processos seletivos ao pagamento de matrículas em cursos.
Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] vêm utilizando o nome de diversas instituições para enganar pessoas de boa-fé, simulando ofertas de emprego ou benefícios que, na realidade, não são oferecidos por nós.
Ressaltamos que a Unieducar não recebeu o valor mencionado, uma vez que a transação foi realizada diretamente com terceiros que não têm qualquer vínculo com nossa instituição.
Sugerimos que você registre um boletim de ocorrência junto à autoridade policial para que o caso possa ser investigado.
Além disso, recomendamos que compartilhe todos os dados que você tiver sobre os [Editado pelo Reclame Aqui] com a polícia, pois isso pode ajudar a evitar que outras pessoas sejam enganadas.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e oferecer orientações adicionais sobre como verificar a autenticidade de nossas comunicações, sempre buscando proteger nossos alunos e interessados.
Portanto, como há uma acusação em nome da nossa instituição injustamente, e está denegrindo a nossa imagem com palavras ofensivas, sugerimos que encerre essa disputa no Reclame Aqui, pois não somos a empresa que lhe aplicou [Editado pelo Reclame Aqui].
Saúde e Sucesso! Paz e Bem!
Cordialmente,
Sônia Freitas
Relacionamento Institucional Unieducar
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 06:17
A empresa filial
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5