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Sorocaba - SP

08/07/2024 às 16:48

ID: 192491529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pura propaganda enganosa, perdi muito tempo fazendo o cadastro para ter acesso a uma palestra de 4 horas com a propaganda de que era grátis, e depois que fiz toda ******* cobrando uma taxa de *******,00, eu só perdi tempo e passei meus dados atoa.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 17:26

Prezado senhor Eduardo Bussmeyer, boa tarde! Tudo bem?

Inicialmente, informamos que somos uma instituição séria, idônea, há mais de 20 anos no mercado EAD, e não nos prestamos a fazer propaganda enganosa como o senhor mesmo afirma em sua mensagem encaminhada ao Reclame Aqui.

Creio que o senhor esteja equivocado quando afirma ser propaganda enganosa da parte da Unieducar, quando o senhor mesmo envia o print, fazendo menção à *******, COM INVESTIMENTO R$ 0,00.

Basta atentar ao print enviado, com o valor de R$0,00 (ZERO CUSTO).

Agora, como o senhor de livre e espontânea vontade clicou no botão ADQUIRIR INSCRIÇÃO NO MODO CERTIFICAÇÃO (botão disponível no seu AVA), onde o evento passa a certificar o participante com 90h, com direito ao certificado digital, bem como a via física, postada pelos os correios, visualizou o valor cobrado por essa modalidade, mas ela é OPCIONAL.

O modo certificação, com direito ao certificado de 90h, é destinada somente aos interessados em tal modalidade.

No seu caso, como deseja modalidade gratuita, basta desconsiderar tal botão dessa modalidade.

Continue na modalidade gratuita e no término do evento, certamente receberá o certificado via digital, onde ficará disponibilizado em seu Ambiente Virtual para visualização/download/impressão, sem nenhum custo.

O Workshop e Fórum Projetos de Créditos de Carbono no Padrão de Mercado Voluntário está agendado para iniciar em 10/07/******* e o término previsto para 17/07/*******, onde nesta data ficará liberado o seu certificado digital de participação totalmente GRATUITO.

Reafirmamos a nossa total intenção em prestar-lhe quaisquer esclarecimentos adicionais e atendimento personalizado pelos os canais que a Unieducar disponibiliza:
- Abertura de Ticket de suporte no próprio site
- Telefone:*******; ******* ******* *******;
- Chat online (em tempo real).

Sempre estaremos à disposição. Será um prazer atendê-lo.
Conte Conosco!
Saúde e Sucesso! Paz e Bem!

Cordialmente,
Relacionamento Institucional Unieducar