site fora do ar

Respondida
Recife - PE
18/07/2023 às 17:03
ID: 168461833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou fazendo um curso de licença capacitação e hoje (18/07/*******) seria o dia que programei a prova para finalizar o curso (realização da prova),. Todavia, o site está fora do ar desde ontem (17/07/*******), o que faço???
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 17:05
Olá, Senhor, Breno José Mariano P. da Silva, boa tarde! Tudo bem?
Inicialmente, pedimos as nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Estamos passando por uma inconsistência no sistema, mas já empenhados o
máximo em solucionar.
Pedimos, por gentileza, a sua compreensão, e assim que voltar o acesso, o
informaremos pelo o canal de relacionamento da Unieducar que é o e-mail: *******.
Aguarde somente mais um pouco.
IMPORTANTE: Não se preocupe quanto às datas/acessos, pois o aluno não será prejudicado em seu período de licença/realização de provas/datas nos certificados, registrados no sistema.
Havendo dúvidas/problemas de acesso, a Unieducar disponibiliza vários canais de acessos ao aluno:
e-mail do relacionamento: *******;
Telefone:*******; ******* ******* *******;
Chat online (em tempo real) pelo o link: https://*******
Estamos à disposição. Sempre será um prazer atendê-lo.
Agradecemos pela preferência.
Saúde e Sucesso!
Cordialmente,
Relacionamento Institucional Unieducar