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Recife - PE

18/07/2023 às 17:03

ID: 168461833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou fazendo um curso de licença capacitação e hoje (18/07/*******) seria o dia que programei a prova para finalizar o curso (realização da prova),. Todavia, o site está fora do ar desde ontem (17/07/*******), o que faço???

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 17:05

Olá, Senhor, Breno José Mariano P. da Silva, boa tarde! Tudo bem?

Inicialmente, pedimos as nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Estamos passando por uma inconsistência no sistema, mas já empenhados o
máximo em solucionar.

Pedimos, por gentileza, a sua compreensão, e assim que voltar o acesso, o
informaremos pelo o canal de relacionamento da Unieducar que é o e-mail: *******.

Aguarde somente mais um pouco.
IMPORTANTE: Não se preocupe quanto às datas/acessos, pois o aluno não será prejudicado em seu período de licença/realização de provas/datas nos certificados, registrados no sistema.


Havendo dúvidas/problemas de acesso, a Unieducar disponibiliza vários canais de acessos ao aluno:

e-mail do relacionamento: *******;
Telefone:*******; ******* ******* *******;
Chat online (em tempo real) pelo o link: https://*******

Estamos à disposição. Sempre será um prazer atendê-lo.
Agradecemos pela preferência.
Saúde e Sucesso!

Cordialmente,
Relacionamento Institucional Unieducar