Atendimento e qualidade de fotos deficientes em unidades da empresa, exceto Mooca
Respondida
São Paulo - SP
09/04/2026 às 13:34
ID: 245611225
A Única unidade competente é a da Mooca, tiver experiências em todas as outras, e nenhuma delas [Editado pelo Reclame Aqui]. fazem fotos de qualquer jeito, nao fazem o upload das fotos com a devida qualidade, atendimento lento. enfim, completa falta de competencia.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 21:11
Prezado, Dr. Fernando
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o atendimento em nossas unidades não tenha atendido às suas expectativas.
Sua observação é muito importante, especialmente no que diz respeito à qualidade das imagens e padrão dos serviços prestados. Reforçamos que esse não é o nível de qualidade que buscamos oferecer.
Informamos que sua manifestação será devidamente apurada junto às equipes responsáveis das unidades mencionadas, para que possamos identificar as falhas e implementar as melhorias necessárias com a maior brevidade possível.
Nosso compromisso é garantir um atendimento eficiente, com qualidade técnica e excelência em todos os processos, e feedbacks como o seu são fundamentais para esse aprimoramento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Uniero Radiologia