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Mauá - SP

16/09/2020 às 12:13

ID: 112071507

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Eu não consigo acessar o portal do aluno, já faz duas semanas que diz que o meu login expirou. Sendo assim não consegui pagar o Boleto a tempo do 5 dia útil deste mês, então gostaria que vocês deixassem disponível o boleto no valor do desconto.

Grato. Alexandre de Souza Januário da Cunha Leschics

E-mail- *******

RA 201922055

CPF *******

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Resposta da empresa

17/09/2020 às 09:40

Prezado Alexandre,

Conforme resposta do financeiro, obtivemos o seguinte parecer;

Informamos que a partir de agora, os acordos serão realizados somente pelo próprio aluno através do portal.
Acessando o Portal do Aluno através do site: https://**************/WEB/APP/EDU/PORTALEDUCACIONAL/login/
Você terá acesso ao módulo Financeiro/ Acordos Financeiros/ Simular acordos, onde o sistema disponibiliza todas as informações sobre suas pendências financeiras corrigidas e oferece todas as opções possíveis de negociação.
Caso haja alguma divergência/erro, favor comunicar a sua unidade para que o caso seja encaminhado para o setor responsável analisar.

Atenciosamente.

Ouvidoria Universidade Brasil