Histórico de notas não entregue após conclusão do curso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Naviraí - MS

20/01/2026 às 09:09

ID: 238209643

Me formei em 2016 a faculdade não entregou o meu histórico de notas, faz tempo que tento contato me passaram e-mail do responsável mas não responderam ao e-mail.

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 16:03

Prezada,

Informamos que esta unidade não pertence ao grupo Uniesp. Por gentileza procure pelos mantenedores.

Segue link do site do MEC para auxilio:

https://emec.mec.gov.br/emec/consulta-cadastro/detalhamento/d96957f455f6405d14c6542552b0f6eb/OTE3

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 16:18

É agora não pertence mas antes era UNIESP e como vcs não querem se responsabilizar fica passando de um lado para o outro mas o meu diploma e contrato é com a UNIESP

Réplica da empresa

26/01/2026 às 17:09

Prezada,

É importante enfatizar que sua fala acusatória é improcedente, e informal-la que quando um mantenedor compra uma unidade, toda a documentação acadêmica passa a ser de reponsabilidade do mantenedor isso é LEI, quando a senhora concluiu seu curso recebeu seu diploma da forma correta pela Uniesp responsável na época.

Agora o seu mantenedor deve cumprir as normas do MEC que como foi anexado anteriormente o MEC possui os dados legais de registro da unidade e mantenedor.


Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 17:40

Como você mesmo disse na época a responsável era a UNIESP como também a UNIESP era a responsável pelo meu histórico de notas. E a própria UNIESP foi quem pediu para eu retornar depois de alguns dias pois a mesma não poderia entregar o histórico de notas no mesmo dia da entrega do diploma e eu retornei conforme foi dito mas a faculdade já havia fechado. Agora eu não sabia que a mesma tinha sido comprada, porque na época era UNIESP. Quando eu entrei em contato com a UNIESP de Presidente Prudente eles me enviaram um endereço de e-mail dizendo que uma pessoa responsável por esse histórico de notas iria me responder, por esse motivo até hoje eu acreditava que a UNIESP era a responsável mesmo que eu nunca tenha recebido um retorno do tal endereço de e-mail. Mas obrigada pelo retorno eu vou entrar no link que você me enviou e tentar resolver por lá já que a UNIESP não é a responsável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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