Não estou conseguindo acessar o portal do aluno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

26/03/2019 às 00:18

ID: 90038835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite,
Eu não estou estou conseguindo fazer o meu primeiro acesso ao portal do aluno: https://*******
RA:*******

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Resposta da empresa

26/03/2019 às 09:38

Prezado Lucas,recebemos seu e-mail e agradecemos seu contato!
Sua mensagem já foi enviada à Unidade e lá, encaminhada ao Departamento responsável para análise.
Assim que tivermos uma resposta, mesmo que parcial, entraremos em contato para informá-lo a respeito.
Ao receber a resposta, caso tenha alguma dúvida ou não esteja ainda satisfeito, estaremos sempre à disposição.
Lucas a satisfação de nossos alunos e de todos que se comunicam conosco é a nossa meta!
Atenciosamente,
Ouvidoria.

Réplica da empresa

27/03/2019 às 09:43

Prezado bom dia,

O portal está temporariamente fora do ar, devido a manutenções internas.

Atenciosamente.

Ouvidoria

Consideração final do consumidor

27/03/2019 às 16:24

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8