Descaso total com quem confiou na instituição
Resolvido
Barra do Piraí - RJ
10/01/2025 às 22:18
ID: 206954431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNós, alunos dos cursos EAD da UNIFAA, Valença-RJ, manifestamos nossa indignação e insatisfação diante da decisão repentina de encerrar o curso e transferir os alunos para a Unicesumar.
Escolhemos a UNIFAA pela qualidade de ensino, a excelência acadêmica e as práticas que foram parte fundamental da nossa formação. A decisão de transferir o curso para a Unicesumar, sem a devida comunicação prévia e com tão pouco tempo para nos adaptarmos, nos causa grande transtorno.
A falta de aviso prévio, demonstra a falta de respeito e consideração com os alunos. Muitos de nós optamos pela UNIFAA justamente pela confiança na instituição e agora somos pegos de surpresa, sem alternativas viáveis que garantam a mesma qualidade no novo cenário proposto.
Solicitamos que a instituição reconsidere essa decisão e abra um canal de diálogo com os representantes dos alunos, com o objetivo de buscar soluções que atendam aos interesses dos estudantes e preservem a qualidade da nossa formação. Exigimos um posicionamento claro, transparente e responsável da UNIFAA, com ações concretas para garantir que nossos direitos e escolhas acadêmicas sejam respeitados.
Atenciosamente,Alunos dos Cursos EAD da UNIFAA
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:33
Cara aluna,
A oferta da modalidade de Ensino à Distância oferecida pelo Centro Universitário UNIFAA tem sido pautada pelos exatos mesmos pilares de qualidade do ensino presencial. Contudo, tem se tornado evidente e crescente o desafio de continuar, no futuro, a compatibilizar tais pilares com as mudanças do setor.
A presença de grandes grupos educacionais, ao mesmo tempo que promove o crescimento da modalidade à distância, tem pressionado o mercado e vem favorecendo o surgimento de cursos a preços cada vez mais atrativos, ainda que com qualidade inferior. Em resposta a esse movimento, exigências regulatórias do Ministério da Educação e do Conselho Nacional de Educação exercem força contrária, com impacto em aumento das regras regulatórias.
Diante desse cenário complexo, que pode comprometer em futuro próximo a qualidade da formação a serem oferecidas pelas IESs, o UNIFAA decidiu encerrar a oferta de ensino na modalidade EAD, não lançando mais processos de seleção para ingresso de novos alunos.
Contudo, estabeleceu uma importante parceria com a UniCesumar, instituição com a qual se alinha academicamente, que é reconhecida por promover educação de qualidade nas diferentes áreas do conhecimento, e que conta com 1.******* polos de educação à distância, em todos os estados.
Essa decisão foi amplamente comunicada a toda a comunidade acadêmica, reafirmando o compromisso do UNIFAA em manter uma relação pautada na transparência e no respeito aos seus alunos. Desde o primeiro momento, a instituição buscou informar, de maneira clara e acessível, os motivos que levaram à descontinuidade dos cursos EaD.
Embora o UNIFAA tenha optado pela descontinuação da oferta de cursos EaD, nunca foi intenção da instituição privar seus alunos de concluir seus estudos em nossa unidade, os quais podem renovar suas mátriculas desde 24/01/*******.
No entanto, para os que eventualmente considerassem mais vantajoso transferir-se para outra instituição, o UNIFAA firmou parceria com a UNICESUMAR visando ampliar as possibilidades e oferecer o máximo de conforto aos alunos durante esse processo.
Feitos estes esclarecimentos, nos colocamos a disposição para novas informações que se fizerem necessárias.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 20:53
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5