Péssimo atendimento e falta de informação sobre convênio/desconto para medicina. Propaganda enganosa
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 08:37
ID: 251501963
Mandei mensagem para faculdade e perguntei a atendente ***** se existe convênio ou desconto para medicina! Eu vi nas redes sociais que moradores de volta da região tem. Ela disse que não tem. Péssimo atendimento
Se não quer trabalhar, pede para sair. Agora não sei se a faculdade dar o desconto ou se tem convênio com alguma coisa. Então é propaganda enganosa
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:11
Prezado Renan, bom dia.
Encaminhamos seu relato para análise do setor responsável para tratativa.
Entraremos em breve em contato com você!
Atenciosamente,
UNIFAA
Réplica da empresa
15/07/2026 às 12:19
Prezado Renan, boa tarde.
Os convênios e programas de descontos divulgados pela Instituição não se aplicam ao curso de Medicina, razão pela qual a informação prestada pela atendente está correta.
Lamentamos, entretanto, que a forma como o atendimento foi conduzido tenha resultado em uma experiência insatisfatória. Estamos apurando o ocorrido para que seja aprimorado.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre os cursos, convênios e formas de ingresso oferecidos pela Instituição, por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
UNIFAA
https://unifaa.edu.br/