Análise dos documentos

Olá Renata, boa tarde!

Tudo bem com você?

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado, em resposta a sua solicitação, o setor responsável pela a análise informou que os documentos ainda estão sendo analisados e que em breve você estará recebendo a resposta através do ******* no portal, você poderá também está acompanhando o parecer do setor através do portal oficial do PROUNI, onde em breve haverá a resposta da análise.

Ressaltamos que estamos trabalhando bastante para o quanto antes, alcançar uma solução que satisfaça a todos os nossos estudantes, seja em nossos canais de atendimento, sistemas e estruturas. Nosso intuito é melhorar cada vez mais, em todos os aspectos. Reforçamos nossos pedidos de desculpas e agradecemos muito seu contato.

Caso possua dúvidas ou necessite de auxilio, você pode está entrando em contato através de nosso canal de WhatsApp, através do *********************, atendimento de segunda a sexta-feira das 09h às 18h e sábado das 08h às 12h.

Conforme sua disponibilidade, solicitamos que avalie no site Reclame Aqui a sua satisfação em relação a este atendimento, tal ação é importante para medirmos a qualidade deste.

Um forte abraço,
Equipe Reclame Aqui.
Universidade Salvador.