Cobrança de mensalidade em valor superior ao contratado no WhatsApp
Não respondida
Salvador - BA
11/08/2026 às 13:40
ID: 256177325
Fiz a contratação do curso de Psicologia como 480,21. No WhatsApp foi fechado esse valor para primeiro semestre. Paguei a taxa de matrícula (que avora estão dizendo q eu não paguei) e no site está no valor de 900 e poucos. Depois de uns meses de atraso procurei a unifacs para quitar a dívida e fui surpreendido com uma mensalidade de 2300,00! No site tem q opção de pagar 6600,00 a vista (que desconto em?!). Mas o valor correto é 480,22x6 mais juros e multas. Abrir uma reclamação pelo canal normal de atendimento e recebi i protocolo de número: *****.
Minha RA é *****.
Quero pagar o valor correto de mensalidade, confirme contrato pelo whatsapp. Não me deram nenhum contrato, nem eu assinei contrato nenhum. Quero resolver sem procurar o Juizado Especial do Consumidor. Não havendo acordo irei recorrer ao Juizados e solicitar danos morais.