Cobrança indevida após não efetuar rematrícula e não frequentar aulas por motivo de força maior

Question

Estou com problemas junto ao grupo anima de educação, cursei o primeiro semestre de direito no período 2025.2 na UNIFACS em Salvador, Polo Tancredo Neves, finalizei o semestre em dias financeiramente e academicamente. No Semestre seguinte de 2026.1 fui surpreendido por um incendio em meu negócio que custeava a faculdade e era meu principal fonte de renda. Diante de todos os problemas que isso me gerou não tive condições mentais de retornar a faculdade, não me matriculei, em seguida busquei a faculdade para entender se existia viavbilidade em retorno pois não gostaria de ficar sem estudar, foi negociado um valor da rematricula, onde geralmente eles cobram 3x mais que a mensalidade normal porém em seguida percebi que ainda restavam muitos assuntos provenientes do incendio que não me deixaram em paz para poder retornar os estudo, não efetuei nenhum pagamento, nem da matricula, não escolhi disciplinas, não fui a nenhuma aula, não utilizei as dependencias da faculdade e nenhum outro serviço relacionado. o site da faculdade até o momento está bloqueado me pedindo o aceite do contrato da rematricula o qual não foi feito por mim já que não consegui retorno. Ao procurar os atendimentos da faculdade, UNIFACS, fui informado que por eu não ter pago a rematricula, como consta no contrato, eu não estaria matriculado já que esse é o pre requisito basico para isso e não deveria nada podendo retornar no semestre 2026.2 porém o grupo Anima insiste na narrativa que eu tenho valores a quitar pois não fiz o cancelamento ou trancamento do semestre, sendo que além do motivo de força maior que ocorreu comigo eu não dei seguimento nos quesitos da matricula como pagamento, escolha de disciplinas e etc sendo assim não faz sentido algum ja que não houve prestação de serviços esse valores em aberto segundo eles. essa é a ultima tentativa de resolução e caso não consiga, irei buscar a judicialização do caso.