UNIFACS NÃO ATENDE NENHUM TELEFONE
Respondida
Salvador - BA
14/02/2023 às 15:43
ID: 159340491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz mais de um mês que tento entrar em contato com a UNIFACS pra entender sobre uma dívida que consta no meu CPF com a universidade. Porém o número do WhatsApp nunca responde, o ******* não atende e o outro número também não atende e direciona a pessoa para o WhatsApp. Já entrei em contato com a J A Resende que é a empresa responsável pelas negociações e cobranças da UNIFACS e não consta nada em meu nome. Gostaria de saber por que canal eu vou poder entrar em contato????? E eles responderem. E não adianta os atendentes enviarem o número do WhatsApp e o ******* porque ninguém atende nem responde!!!!
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 11:47
Olá Andressa.
Com votos que se encontre bem!
Lamentamos pelo ocorrido que tenha trazido você até aqui.
Em resposta a sua solicitação, você não teve aditamento em *******/2, porém foi lançado, desta forma foi gerado os valores das mensalidades para quitação, o qual é devido ao aluno.
Havendo duvidas estaremos sempre a disposição em nossos canais de atendimento ao estudante.
Esperamos ter esclarecido a situação!
UNIFACS.
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