Para cobrar muito rápido, já para pagar..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Águas Mornas - SC

08/07/2022 às 07:30

ID: 146418931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha matrícula no curso de segunda graduação em Pedagogia em abril de *******, realizei o pagamento para conta mesma, toda compra realizada online, porém, não sabia que nas primeiras disciplinas já constava estágio, e por problema de saúde, não poderia realizar eles nesse momento. Entrei em contato com a faculdade 3 dias depois para cancelar a matrícula, até aí TD certo, primeiro a atendente me falou que não teria direito ao reembolso do valor pago, ao questionar sobre o direito de desistência em 07 dias, ela então me informou que iriam avaliar meu caso,.mas, devolução é de apenas umas parte do valor, isso foi em abril, esperei 45 dias para essa análise, por fim foi deferido, perguntei novamente sobre o valor a ser devolvido,me deu mais 15 dias úteis , o prazo encerrou dia 14 de junho, hoje é dia 08/07/******* e eu não recebi nem sequer um retorno da faculdade!!! Se eu estivesse em dívida certamente da estaria cadastrada como devedora, mas, quando é para devolver o dinheiro se fazem de tolos!!!!

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Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 12:02

Sem mais

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Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5