Propaganda enganosa / Não se matricule nessa instituição

Prezado Senhor Carlos Cardoso da Silva,

Em atendimento a sua reclamação, o Unifai vem, respeitosamente, informá-lo que atua rigorosamente em observância a toda a legislação e regras referentes a bolsas de estudo Prouni. De acordo com o constante no site https://*******, a bolsa Prouni só poderá ser concedida caso haja abertura de turmas no semestre inicial do curso na instituição, conforme se lê abaixo:
A bolsa do Prouni só pode ser concedida caso haja formação de turma no período letivo inicial do curso. Isso ocorre somente quando há número mínimo necessário de alunos matriculados para a formação de uma turma inicial.
Os candidatos pré-selecionados para cursos, nos quais não houver formação de turma, serão reprovados. Terão direito à bolsa apenas os candidatos que já estiverem matriculados no respectivo curso.
Os candidatos reprovados por não formação de turma continuarão a concorrer na chamada seguinte. Caso não sejam pré-selecionados, podem manifestar interesse em participar da lista de espera do Prouni.
Desta forma, à instituição é facultada a decisão de abrir turmas de semestres iniciais em havendo o número mínimo de alunos e, ao senhor, quando da não abertura de turmas, como foi o caso, é oportunizada a possibilidade de concorrer em outras instituições na segunda chamada e na lista de espera, conforme as diretrizes do Prouni.
Para a segunda chamada, o site divulga que as datas da comprovação são de 08 a 24 de fevereiro, sendo que todas as informações e procedimentos que devem ser realizados encontram-se disponíveis na página da web em questão.
Ressaltamos que o senhor, ao aderir ao Prouni, manifestou seu aceite com relação as regras do edital.
Por meio de nossos canais de comunicação que podem ser encontrados no site do Unifai e através da Ouvidoria no email *******, estamos à disposição para esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,

Ouvidoria do Centro Universitário Assunção - UNIFAI

Prezados,

Palavras bonitas... Mas ineficientes para me atender. Citar o regulamento do prouni não isenta a Unifai de sua ineficiência em formar turma e, consequentemente, de me prejudicar.

Nem sempre o que é legal (perante a lei) é ético, moral e correto. Dê uma olhadinha para Brasília e talvez a Unifai se sinta representada.

O fato é que a Unifai não teve competência para formar turma, me prejudicou, e sequer teve a hombridade de se retratar. Pelo contrário, cita o regulamento de forma fria, arrogante e prepotente.

A justiça existe para corrigir erros, independente do que diz o regulamento.
E estejam certos que eu vou cobrar da Unifai aquilo que considero justo.

Reitero que a Unifai me prejudicou e me fez perder uma bolsa de estudos por que foi incapaz de formar turma.

Prezado Carlos Cardoso da Silva,

O Unifai reitera que o senhor não perdeu a bolsa Prouni uma vez que, conforme já explanado, haverá segunda chamada e há a possibilidade de concorrer em outras instituições.

Atenciosamente,

Ouvidoria do Centro Universitário Acadêmico - UNIFAI

Prezados,

Reitero que me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pela instituição Unifai. E ao contrário do que os Senhores dizem, eu perdi sim minha bolsa de estudos por escolher uma instituição que não teve a capacidade fechar uma turma para o curso que ofereceu. E ainda trata o caso com arogância e prepotência.

Conforme já explanado, nem sempre o que é legal (perante a lei) é ético, moral e correto. Dê uma olhadinha para Brasília e talvez a Unifai se sinta representada.

A resposta da Unifai não me atende, e certamente continuarei em busca de justiça. reitero ainda que desempenharei meu papel cívico, de mostrar para sociedade que a Unifai não é uma boa escolha.

Atenciosamente,
Carlos Cardoso//