Unifai

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2019 às 16:08

ID: 43454237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu realizei a matricula no centro universitário assunção (UNIFAI), paguei a matricula e a mensalidade referente ao mês de fevereiro. Alguns dias depois, quase 4 dias para as aulas começarem, eu recebi um e-mail falando que não seria aberta vagas para o meu período e curso. Então, no dia 14/02/19 eu fui solicitar o reembolso, assinei os papéis necessários e tudo mais, e segundo eles o dinheiro cairia na minha conta em até 5 dias úteis.
Porém, hoje já é dia 08/03/19 e eu ainda não recebi o dinheiro. Entrei em contato por e-mail, telefone e fui pessoalmente, me falaram que devido a mudança de mantenedora meu reembolso não tinha caído e que eles não tem um prazo de quando ira cair. Mas eu preciso desse dinheiro para pagar a minha nova faculdade, que se não paga no dia, tem uma multa. (detalhe, a minha faculdade vence hoje, e como eu fico?)
Eu não pretendo estender esse assunto por muito tempo e se não houver uma resposta em breve, entrarei com um processo contra a universidade, porque é uma falta de respeito e compromisso comigo.