UniFAJ - Centro Universitário de Jaguariúna

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

10/10/2025 às 14:14

ID: 229030133

Venho mais uma vez registrar minha insatisfação com a instituição UNIFAJ (Jaguariúna). Já havia feito uma reclamação anteriormente, mas estou sendo obrigada a refazer, pois o setor jurídico da faculdade entrou em contato com a minha mãe, pedindo que eu deletasse a publicação. Considero isso uma atitude extremamente abusiva, constrangedora e intimidatória, principalmente por se tratar de uma tentativa clara de me silenciar.

Durante meu período como aluna, vivi uma das piores experiências acadêmicas da minha vida. Sempre procurei ajuda, falei com coordenador, representantes, Central do Aluno e até o setor financeiro, e ninguém me ouviu. Fui completamente deixada de lado, ignorada e tratada com descaso.

Toda essa situação afetou profundamente minha saúde mental. Eu já enfrentava dificuldades, mas depois de tudo o que vivi dentro da UNIFAJ, minha depressão se agravou muito. Foi um período de extremo sofrimento, onde me senti humilhada, desamparada e sem apoio algum.

A instituição, que deveria zelar pelo bem-estar dos seus alunos, demonstrou total falta de empatia e humanidade. O único momento em que mostram interesse é na hora de cobrar mensalidades, inclusive com mensagens constantes no WhatsApp, mas quando o aluno precisa de suporte, é deixado à própria sorte.

Além da falta de acolhimento, sofri humilhações dentro do ambiente acadêmico, inclusive em grupos de sala, e nada foi feito pela coordenação ou direção para resolver. O descaso é total. A instituição parece se importar apenas em cobrar mensalidades, mas não em oferecer o suporte necessário aos alunos.

Deixo aqui meu alerta para que outros estudantes pensem bem antes de se matricularem. A UNIFAJ não oferece o suporte que promete e, quando o aluno tenta denunciar problemas, é tratado com falta de empatia e descaso.

Hoje, indico com tranquilidade outras instituições, como a PUC Campinas, onde estudei e realmente fui acolhida. Lá os professores e coordenadores se importam de verdade com o aluno.