Falta de retorno e solução sobre reprovação por falta injustificada

Question

Falta de retorno da coordenação do curso de Psicologia, atendimento péssimo. Estou com a situação da disciplina de Sexualidade e Gênero como reprovada por frequência sendo que já registrei protocolo de justificativa de falta por atestado de óbito familiar e atestado médico, o protocolo já foi deferido no sistema dia 22/05/25, mas as faltas continuam contando. Já mandei muitos emails para coordenação e não tive retorno, atendimento da secretaria informa que só a coordenadora resolve. Já enviei email para o professor da disciplina e nada de responderem. O semestre está encerrando e eu preciso da solução desse problema, me recuso a refazer a disciplina na qual tirei nota integral devido a falta de compromisso com os alunos.

Accepted Answer

Prezada Camila,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação, e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado.

Encaminhamos sua demanda à Equipe Acadêmica, que realizou a verificação no sistema. Constatamos que sua solicitação de justificativa de faltas do dia 10/04 foi deferida, e a devida justificativa foi lançada nesta manhã às 10:07.

Ressaltamos que esta última semana do semestre é justamente o período destinado à análise e finalização de casos como o seu, pelos coordenadores, com prazo até o encerramento do calendário letivo. Entendemos sua preocupação, mas asseguramos que o processo está sendo tratado com a atenção necessária.

Sobre a ausência de retorno da coordenação, informamos que esse ponto será encaminhado à Direção Acadêmica para que seja devidamente apurado e que medidas de melhoria no atendimento sejam tomadas.

Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe UNIFATEC

Falta de retorno e solução sobre reprovação por falta injustificada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor