Reclamação por Omissão de Atendimento - TCC

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

03/02/2025 às 01:10

ID: 208889139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação em relação à omissão de atendimento referente à correção do meu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Informo que realizei a entrega do projeto finalizado dentro do prazo estipulado pela instituição, conforme as diretrizes acadêmicas, e não recebi a devida correção por parte da equipe de gestão da faculdade.

Tentei contato por diversos canais institucionais, incluindo e-mail, plataforma Teams Educacional e diretamente com meu professor orientador e coordenador do curso, mas não obtive retorno adequado. Quando finalmente recebi uma resposta, fui informado de que a correção do TCC só seria realizada no retorno das aulas do ano seguinte, ou seja, em *******.

Ao comparecer presencialmente à faculdade, fui surpreendido com a informação de que, para obter a correção do meu trabalho, seria necessário efetuar o pagamento da disciplina do TCC por mais seis meses e refazê-la integralmente. Tal exigência me parece injusta e desproporcional, uma vez que cumpri todas as etapas dentro do prazo estabelecido.

Diante disso, solicito uma revisão imediata da minha situação acadêmica, com a correção do meu TCC sem custos adicionais, visto que a falha ocorreu por parte da instituição e não por descumprimento de prazos ou obrigações de minha parte.

Caso não haja uma solução adequada para esta questão, estarei tomando as providências cabíveis junto aos órgãos competentes de defesa do consumidor e de regulação do ensino superior.

Aguardo um retorno urgente sobre esta questão.

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