ENGANADO PELO SITE E PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não respondida
RIO DE JANEIRO - RJ
03/07/2024 às 16:10
ID: 192145043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Fiz a compra de uma capinha de celular no valor de R$ 99,00 no dia 23/06. Prazo de entrega 8 dias. Acontece que o codigo de rastreio informa que saiu da China 01/07. Como pode isso?
Primeiramente eu nao comprei nada direto da China e nem me aventurei em importaçao. O Site nao informa que o produto era importado direto da china e o prazo nao foi cumprido. A empresa faz Dropshipping, pelo que parece, pois nao tem estoque no Brasil. Eu quero cancelar essa venda, nao quero mais. Entrei em contato atraves do Whatsapp e a atendente ficou de olhar me pedido e mais de 20 minutos depois nenhuma resposta. Um TOTAL desrespeito com o consumidor.
Código de rastreio: *******
Pedido: #68912505