Não querem fazer estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/10/2024 às 21:19
ID: 200985465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom, minha reclamação é com o grupo. Fiz a matrícula na UNIASP no último dia 22/10/******* passaram vários dias e ninguém entrou em contato comigo para passar dados de acesso, informações da matrícula, nada! Resolvi então cancelar a matrícula. Ninguém me respondia ou dava retorno de nada. Até que um dia uma atendente entrou em contato comigo para me passar os dados de acesso a plataforma (mesmo eu já tendo cancelado) falei que não tinha mais interesse e queria o estorno do valor afinal de contas não acessei UM DIA nem a plataforma e nem ao curso. Acontece que NINGUÉM me dá retorno de nada, pergunto pelo WhatsApp todos os dias e ninguém me responde. Já mandei mensagem pra ouvidoria que botaram no site e NADA! então assim, este grupo é puro [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo e só quero o que é meu de volta já que não utilizei. Espero que me ajudem já que eles não tem competência para tal.