Renegociações de mensalidades já pagas

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Francisco do Sul - SC

22/10/2023 às 00:23

ID: 174455173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre pago as mensalidades em dia. Porém sempre recebo e-mails de cobrança e de acordos. Todo mês isso. Agora aparece que tenho um "acordo" em aberto de Outubro. Porém a mensalidade de Outubro foi paga no vencimento.

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 09:47

Prezado, bom dia. Nós não temos alunos que pagam mensalidade. Nossa empresa atende e preseta serviço somente para outras empresas.

Peço que veja qual é a sua Instituição, de fato, e envie a mensagem a eles. Esperamos que resolva seu problema com eles.

Agradecemos depois quando retirar a reclamação contra nós. Obrigado!

Consideração final do consumidor

23/10/2023 às 09:48

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10