Cobrança de estágio obrigatório não informado na matrícula para curso EAD
Em réplica
Ouro Preto - MG
14/08/2026 às 05:46
ID: 256437943
Me matriculei em um curso de Gestão e frisei e questionei se haveria estágio ou alguma atividade presencial , eles afirmaram que não inclusive me enviando a planilha com a grade diversas vezes e em nenhuma delas constava Estágio fiz todo o semestre pendente e somente quando registrei vieram falar que ia ser indeferida a colação pois eu não fiz estágio. Sendo que eu Destaquei a minha impossibilidade de estágio na matrícula pois moro no exterior. Obtiveram todo o valor do semestre não respondem mais e disseram que pra resolver meu problema eu teria que pagar outro semestre. Vou acionar a polícia e o Procon. Enganar o consumidor no intuito de obter vantagem não é correto.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:22
Olá, bom dia!
Você pode entrar em contato diretamente com o setor responsável por meio do endereço de e-mail [email protected].
A equipe responsável poderá prestar o devido auxílio e orientá-la quanto à sua solicitação.
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 16:10
Já entrei em contato com eles com o acadêmico e com a coordenação do curso, inclusive foi apos meu contato que o setor de colação disse que eu deveria me rematrícular pra resolver meu problema, quer dizer que a gente tem que pagar um novo semestre pra resolver um problema que vocês fizeram, e até agora nenhuma documentação me foi apresentada das que eu solicitei por email simplesmente alguém lá resolveu indeferir a minha colação e é assim que fica? Pois eu apresentei a planilha que me foi enviada para que eu concordasse me matrícular. Aguardo uma resposta Unifemm