UNIFEMM: Descaso, cobrança abusiva e falta de suporte pedagógico prejudicam a formação do aluno
Respondida
Curvelo - MG
09/06/2026 às 15:47
ID: 250931875
Descaso com o aluno, cobrança abusiva e falta de suporte pedagógico na UNIFEMM
Gostaria de registrar minha profunda indignação com a UNIFEMM (Centro Universitário de Sete Lagoas) diante de uma série de abusos e da péssima qualidade do serviço prestado aos estudantes.
Em primeiro lugar, a instituição adota uma postura desumana ao recusar atestados médicos legítimos para a reposição de provas, ignorando o direito básico do aluno de se tratar quando está doente. Além disso, a política financeira é abusiva: se a mensalidade atrasar apenas um único dia, o aluno perde imediatamente o desconto de pontualidade e o valor salta para o preço integral, demonstrando falta de flexibilidade e empatia.
A situação interna da universidade também reflete na qualidade do ensino. Há relatos constantes de professores sem receber salários há anos, o que gera desmotivação geral.
Como consequência direta, os conteúdos oferecidos são péssimos, a grade curricular é mal aproveitada e o curso quase não oferece aulas práticas, limitando-se a teorias rasas que não preparam o estudante para o mercado de trabalho.
Pago as mensalidades para ter uma formação de qualidade, mas o que recebo é descaso administrativo e pedagógico.
Exijo um posicionamento da instituição sobre a aceitação de atestados, a revisão dessa cobrança de juros abusiva mascarada de perda de desconto e melhorias urgentes na estrutura do curso.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 18:42
Agradecemos o seu contato.
Em relação à aceitação de atestados médicos e reposição de avaliações, informamos que tais procedimentos seguem normas institucionais e regulamentações acadêmicas vigentes, previamente estabelecidas e amplamente divulgadas, as quais asseguram critérios de equidade e organização do processo avaliativo.
Quanto às demais considerações apresentadas sobre estrutura acadêmica, corpo docente e qualidade dos cursos, ressaltamos que a instituição passa por processos periódicos de avaliação externa e reconhecimento de curso, tendo obtido indicadores satisfatórios, com notas acima de 4 em avaliações oficiais, o que evidencia a consistência da sua estrutura acadêmica e da sua proposta formativa.
Esclarecemos ainda que questões relacionadas à gestão institucional são tratadas com seriedade, responsabilidade e acompanhamento contínuo pelas instâncias competentes.
Por fim, orientamos que a Ouvidoria deve ser utilizada para o tratamento objetivo da demanda registrada, a qual será devidamente encaminhada para análise do setor responsável.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,