UNIFEMM - Fundação Educacional Monsenhor Messias

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Esmeraldas - MG

15/04/2026 às 12:54

ID: 246126685

URGENTE: DOCUMENTAÇÃO INCOMPLETA - TAXA PAGA

Histórico Escolar Pendente Pagamento Realizado em 09/03
À Ouvidoria da Unifemm,
Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento da Secretaria Acadêmica. No dia 09/03/2026, realizei o pagamento das taxas para emissão do meu Histórico de Graduação e Ementas para fins de transferência.
Apesar de ter cumprido com todas as obrigações e enviado o comprovante, recebi apenas as ementas no dia 10/04/2026. Já ultrapassamos o prazo de 20 dias úteis inicialmente informado e, mesmo após contatos sucessivos, o Histórico Escolar ainda não me foi enviado.
A ausência deste documento está prejudicando diretamente meu processo de transferência externa. Solicito o envio imediato do documento em formato digital em até 24 horas para evitar que eu tenha que buscar medidas junto aos órgãos de proteção ao consumidor.