Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/01/2025 às 16:15

ID: 207844451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estudei na Unifeob durante o primeiro e o segundo semestre. Por conta de uma mudança de cidade precisei fazer transferência.
A instituição a qual eu escolhi me transferir pede o plano de ensino, então solicitei à Unifeob e os mesmos cobram 2,10 reais por matéria.
Porém não me enviam o boleto, ligo na secretaria dizem que vão fazer mas não fazem e eu tenho prazo para enviar a outra instituição.

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 17:10

Boa tarde Ana.
Conforme informação do setor responsável a documentação solicitada foi entregue dentro do prazo previsto pela instituição.
atenciosamente
OUVIDORIA - UNIFEOB -

Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 20:41

Muito grosseiros e não resolvem seu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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