Cirurgia Eletiva sem Sucesso e Descaso no Atendimento pelo Convênio SUS

Não resolvido
Teresópolis - RJ
13/05/2026 às 18:00
ID: 248570437
Descaso, péssimo atendimento convenio Sus, Cirurgia Eletiva sem Sucesso!!
Venho através desta reclamação protestar e solicitar um atendimento digno ao meu caso !!!!
Fiz uma cirurgia de hérnia umbilical e hérnia inguinal esquerda no dia 02/03/2026, com a *****, ressaltando que neste dia o médico responsável ***** não estava presente por motivo de doença, a princípio fui informado pela dra. Gabriela de que a cirurgia tinha sido um sucesso, só que após alguns dias comecei ter vários tipos de complicações sendo que por fim, na minha última revisão com a ***** em 27/04/26 no ambulatório em agriões foi constatada que a tela colocada na hérnia umbilical havia sido rompida ou rasgada não sei o termo correto e meu umbigo voltou a ser como era antes, pra minha surpresa a Dra. simplesmente riu e me disse pra procurar a upa pois meu prazo de atendimento no Hctco já havia vencido e que provavelmente teria que fazer todo o procedimento pré operatório novamente ..achei isso um descaso, um despreparo tremendo até porque não fui assistido e operado pela upa e sim pelo HCTCO !!
Procurei imediatamente o agendamento cirúrgico pelo whatsapp desde o dia 27/04, a senhora ***** a qual marcou minha cirurgia, a fim de um contato com o ***** e nem sequer recebi um bom dia até hoje !!!
Não sei mais o que fazer sinceramente, minha última esperança e por este canal, vou deixar meus dados abaixo caso ainda queiram entrar em contato afim de uma solução, caso não receba nenhum retorno infelizmente irei procurar as mídias e o poder público, pois esta já é a segunda vez que tenho problemas com internações com vocês, e o descaso é muito grande !
*****
Atendimento *****
Convenio Sus Internação
Leito *****
A ***** CRM *****
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 17:49
Uma pena a população de Teresópolis atendida pelo convênio SUS ser tratado com tanto Descaso, Desprezo, Discriminação e com diferença ao atendimento a outros convênios e ou Particular..... nós moradores e Pacientes da rede pública não temos culpa e não podemos pagar por uma má gestão que vem se arrastando a décadas no governo da cidade de teresópolis .....isso é inaceitável e insustentável, ou presta um serviço de excelência ou não atende mais !!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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