Cobrança por disciplinas não ofertadas e demora na restituição

Não respondida
Londrina - PR
25/07/2026 às 22:44
ID: 254847759
A UniFil cobrou mensalidades incluindo disciplinas que não foram ofertadas. A própria coordenação confirmou que as matérias UXUI230002, EGSW230021 e EGSW230020 não estavam disponíveis.
Solicitei a exclusão e a restituição dos valores pagos indevidamente, inclusive em dobro, conforme o art. 42 do CDC. Desde maio venho cobrando uma solução, porém a instituição apenas informa que o caso está em análise, sem apresentar prazo, cálculo detalhado ou forma de devolução.
Já registrei reclamação no PROCON-PR, protocolo *****. Solicito uma resposta definitiva e a restituição dos valores cobrados indevidamente.