Demora no atendimento e falta de retorno sobre trancamento de curso
Respondida
Assaí - PR
19/05/2026 às 20:54
ID: 249130953
Me matriculei no curso de ciências contábil, na sequência mandei meu histórico para o e-mail da Universidade e até agora isso faz 2 meses e nada nenhuma resposta sobre então resolvi que não quero mais estudar nessa instituição pedi o trancamento e nada no WhatsApp ninguém me respondeu pelo contrário toda vez a mesma mensagem devido a demanda não conseguimos atender no momento e aí finaliza a conversa
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:01
Prezada Cícera,
Informamos que nossa equipe de atendimento já está em contato com você para tratar das questões relacionadas à equivalência das disciplinas e aos respectivos ajustes financeiros.
Dessa forma, consideramos esta demanda encerrada nesta plataforma, uma vez que o atendimento está sendo conduzido diretamente pelos canais institucionais.
Permanecemos à disposição, por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe UniFil