Descaso e no minimo falta de respeito
Resolvido
Rolândia - PR
25/06/2026 às 14:51
ID: 252342683
Sou ex aluna e fui ate o tecnico para solicitar o certificado de auxiliar em enfermagem, foi informado que teria que ser via email, assim foi feito , porem sem nenhum retorno, entrei em contato via watts e foi me passado que nem haviam pedido o certificado e que o mesmo levaria 60 dias para poder ficar pronto, o que chega a ser um absurdo, fora que telefone do tecnico ninguem atende, preciso com urgencia do certificado pois sem ele nao consigo ir ao coren e incluir atividade secundaria e consequentemente nao vou poder assumir o pss ao qual fui aprovada, solicito com extrema urgencia o certificado,
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:53
Prezada Bruna,
Agradecemos o seu contato.
Ressaltamos que sua demanda está sendo acompanhada de forma individualizada e que os esclarecimentos necessários foram prestados durante o atendimento presencial. O caso permanece em acompanhamento, e as providências cabíveis estão sendo adotadas para que a situação seja concluída dentro do prazo informado.
Dessa forma, encerraremos este atendimento nesta plataforma, permanecendo à disposição pelos canais oficiais da instituição.
Atenciosamente,
Equipe UniFil
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 09:48
Foi resolvido, muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10