Falta de organização e compromisso na liberação do acesso ao curso de Teologia
Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 19:52
ID: 255075353
Realizei o pagamento da taxa de matrícula no valor de R$ 29,00 e aguardei a liberação do meu acesso ao curso de Teologia.
As aulas começaram no dia 27, porém até o momento meu acesso não foi liberado. Entrei em contato com o atendimento diversas vezes e, a cada contato, recebi um prazo diferente: primeiro, 72 horas; depois, informaram que o acesso seria liberado antes do início das aulas; em seguida, disseram que seria até o fim da tarde; e, por último, informaram que seria em até 24 horas. No entanto, nenhum desses prazos foi cumprido.
Essa situação demonstra falta de organização e de compromisso com os alunos. É frustrante receber prazos diferentes e continuar sem uma solução concreta.
Solicito a liberação imediata do meu acesso e um posicionamento claro sobre o ocorrido, para que esse tipo de situação não volte a acontecer.