Demora na resolução do processo de sinistro e envio de boleto
Resolvido
Rio Claro - SP
04/08/2026 às 17:10
ID: 255610937
Estou com processo de sinistro e já estou a dois dias aguardando resolução meu saldo devedor e o boleto. Não é possível que algo tão simples seja tão complicado
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2026 às 08:53
Prezado Daniel!
Agradecemos a sua manifestação e pedimos desculpas pelo inconveniente e demora no retorno.
Não faz parte do atendimento que a empresa oferece aos seus consorciados e para o qual os colaboradores são treinados.
Assim, conversamos contigo, e redirecionamos o seu atendimento adequadamente.
De todo o modo, conforme falamos, seguimos acompanhando o seu atendimento.
Conte com a gente!
Setor de Qualidade
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 16:11
Deveriam dar mais atenção a solicitações urgentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
14/08/2026 às 16:55
Olá, Daniel!
Agradecemos a sua consideração.
Bom final de semana!
Setor de Qualidade