Insistencia em contatos telefonicos indesejados para ofertas de consorcio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 21:44

ID: 256120523

Há uns 3 anos atrás entrei em contato para entender sobre os produtos, porém não tenho mais interesse, já falei com gerente, atendente com meio mundo e continuam entrando em contato!
O que precisa ser feito pra que vocês respeitem e não entrem mais em contato, oferecendo consórcios?

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 11:27

Olá, Odair!

Agradecemos a sua manifestação.

A gente tentou falar contigo e por esse motivo, entendemos e já alertamos ao profissional, que busca contato. Desculpe.

Apenas esclarecemos que esse formato de abordagem e insistência, conforme relata, não faz mesmo parte dos treinamentos oferecidos pela empresa, a que todos os colaboradores são treinados e periodicamente reciclados.

De todo o modo, já comunicamos todas as Unidades de Vendas, para a imediata exclusão de seus dados a que tiveram ou venham a ter acesso.

Caso aconteça novamente, por favor nos avise.

Setor de Qualidade

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 14:05

Resolvido no primeiro atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10