Propaganda enganosa sobre contemplação imediata em consórcio

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 08:52

ID: 249800465

Contratamos o consórcio com garantia de contemplação imediata pelo vendedor. Porém simplesmente fomos enganados. Um absurdo!

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 11:49

Olá, Dejilene!

Agradecemos a sua manifestação e a oportunidade de conversar por whatsapp e e-mail, uma vez que você não quer falar diretamente.

Assim, verificamos a sua jornada de atendimento e não identificamos quaisquer garantias além das previstas por contrato.

Apenas lembramos que para concorrer mensalmente é preciso que a parcela esteja até a data prevista nos boletos.

Qualquer outro detalhe, fale conosco.

Setor de Qualidade