Propaganda enganosa sobre contemplação imediata em consórcio

Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 08:52
ID: 249800465
Contratamos o consórcio com garantia de contemplação imediata pelo vendedor. Porém simplesmente fomos enganados. Um absurdo!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:49
Olá, Dejilene!
Agradecemos a sua manifestação e a oportunidade de conversar por whatsapp e e-mail, uma vez que você não quer falar diretamente.
Assim, verificamos a sua jornada de atendimento e não identificamos quaisquer garantias além das previstas por contrato.
Apenas lembramos que para concorrer mensalmente é preciso que a parcela esteja até a data prevista nos boletos.
Qualquer outro detalhe, fale conosco.
Setor de Qualidade