Recebimento de ligações indesejadas da empresa para propostas de crédito, mesmo com o número cadastrado no 'Não Perturbe'.
Resolvido
Rio Branco - MT
26/05/2026 às 16:02
ID: 249743223
Boa tarde acontece que eu já tenho o meu telefone cadastrado. Não perturbe e eu tenho recebido ligações da empresa reclamada de proposta de crédito, eu já disse que eu não quero consórcio. Eu não quero participar e eles ficam insistindo e ligando eu quero que seja tomado todas as providências cabíveis.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:56
Prezado Julio!
Agradecemos a sua manifestação e a oportunidade de conversarmos diretamente, pelo whatsapp.
Pedimos desculpas pelo inconveniente de semelhante abordagem indesejada. Desculpe!
Esse formato de prospecção não faz parte das campanhas realizadas pela empresa, para a captação de novos clientes.
Deste modo, entendemos como atitude isolada por parte de vendedores que a empresa desconhece.
Como providência, comunicamos a todas as Unidades de Vendas para a imediata exclusão de seus dados a que tiveram ou venham a ter acesso. Da mesma forma, a Unidade na qual identificamos profissional que menciona.
Qualquer outro detalhe, estamos a sua disposição.
Setor de Qualidade
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 17:55
Dou nota zero para a Unifisa devido às constantes ligações indesejadas e insistentes, mesmo após demonstrar desinteresse nos serviços oferecidos. A prática causa transtorno, invasão de privacidade e desgaste ao consumidor, demonstrando falta de respeito com quem já solicitou a interrupção do contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/06/2026 às 09:08
Prezado Julio!
Entendemos o seu lado perfeitamente.
Como dissemos, comunicamos a todas as Unidades de Vendas pra excluir os seus dados a que tiveram ou venham a ter acesso, atitude isolada que a empresa não reconhece .
Setor de Qualidade