Recebimento excessivo e incessante de ligações de consórcio após compra de imóveis à vista.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 17:38

ID: 249329611

Fiz a compra de alguns empredimentos da empresa ONE innovation incorporadora (nex one) assinei contrato de confiabildade dos meus dados e por algum motivo meu contato foi enviado para essa empresa chamado UNIFISA CONSORCIOS.. sao mais de 5 meses recebendo 10 a 30 ligações por dia, sempre sou cordial, sempre sou educado mais ja nao aguento mais, ja expliquei que nao tenho nenhum imovel com debito com a NEX ONE que meus empredimentos foram comprados avista, pedi para varios vendedores excluir meu contato e ninguem se importa, eu recebo ligaçoes incesantes das 8h as 22h todo santo dia, nao existe isso, é issuportavel é desumano, eu tenho filho pequeno, trabalho, tenho resposabilidades e toda hora tenho que parar para atender telefone pensando ser algo importante afinal sou vendedor e meus clientes muitas vezes me ligam por celular, eu estou desesperado por beira o desrespeito com consumidor, eu ja tenho ******* contados bloqueados somente da embracon e cada dia surgem mais, eu preciso que excluam meu numero, que deletem, por favor... Vinicius Cotta Sentin - CPF ******* - celular*******.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 15:07

Prezado Vinicius!

Agradecemos a sua manifestação.
Pedimos desculpas pela inconveniência das repetidas tentativas de contato contigo.
Esse formato de abordagem não faz mesmo parte dos procedimentos e treinamentos internos que todo colaborador recebe ao ingressar no quadro de funcionários.
Neste sentido, na ausência de qualquer informação que indique a origem de tais contatos, comunicamos a todas as Unidades de Vendas que tiveram ou venham a ter acesso aos seus dados, os exclua imediatamente.

Qualquer outra informação, conte com a gente.

Setor de Qualidade

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 15:57

Rapido e solicito o atendimento, muito obrigado !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10