UNIFISA engana clientes com informações erradas e causa transtorno financeiro

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
23/06/2026 às 19:09
ID: 252182681
Novamente a empresa UNIFISA o qual comercializa cotas de consórcio prejudica o cliente! Disponibilizar informações erradas e causar transtorno financeiro para seus clientes está se tornando rotina. A união da irresponsabilidade e incapacidade de resolver os problemas!
Inicialmente exigir certificados digitais para assinatura de documentos e posteriormente obrigar o cliente a assinar esses mesmos documentos presencialmente. Situação inusitada ou proposital? Incoerente ou irresponsável? Informar datas aleatorias para outras instituições financeiras e esperar vencer as datas, consequentemente nao efetuando o pagamento devido! Postergar ou atrasar? As formas mais comuns de comunicação: ligação por voz, sms, whatsapp e email, não conseguem se comunicar com o cliente para informar das inúmeras alterações que eles mesmos promovem diante de um simples contrato de consórcio de imóvel! Descepcao e descredibilidade!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:07
Prezado sr. Alberto!
Agradecemos a sua manifestação.
Não identificamos os seus dados em nossa base de consorciados.
Setor de Qualidade