Atendimento negado

Não resolvido
Campinas - SP
14/03/2024 às 14:38
ID: 184597751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/01/******* estive na Uniflora manipulação, situada a ******* - Centro, Campinas para fazer uma medicação controlada na receita "azul B" e fui atendida normalmente, sem restrições e minha medicação ficou pronta no dia seguinte.
Hoje, 14/03/24 voltei para fazer mais para dar continuidade ao tratamento e tive o atendimento negado, pois outra atendente me informou que eu teria que ter uma receita B2 e uma notificação para manipular tal medicamento.
Questionei o motivo, pois era a mesma medicação prescrita pela mesma médica, porem ela não soube me informar.
Agora vou precisar interromper o tratamento e aguardar vários meses, para conseguir uma consulta com outra médica, sendo que se tivessem me informado na primeira vez, já teria providenciado a receita correta.
Aguardo retorno!
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Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 13:33
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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