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Campinas - SP

14/03/2024 às 14:38

ID: 184597751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04/01/******* estive na Uniflora manipulação, situada a ******* - Centro, Campinas para fazer uma medicação controlada na receita "azul B" e fui atendida normalmente, sem restrições e minha medicação ficou pronta no dia seguinte.

Hoje, 14/03/24 voltei para fazer mais para dar continuidade ao tratamento e tive o atendimento negado, pois outra atendente me informou que eu teria que ter uma receita B2 e uma notificação para manipular tal medicamento.

Questionei o motivo, pois era a mesma medicação prescrita pela mesma médica, porem ela não soube me informar.

Agora vou precisar interromper o tratamento e aguardar vários meses, para conseguir uma consulta com outra médica, sendo que se tivessem me informado na primeira vez, já teria providenciado a receita correta.

Aguardo retorno!

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Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 13:33

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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