Ausencia de comprovante de entrega e falta de atendimento humano
Respondida
Ubá - MG
27/07/2026 às 10:25
ID: 254909799
Fiz uma compra dia 23 pagamento pix com
O código do pedido: *****
Porém não recebi o comprovante de entrega, sem notificação de entrega ou assinatura de quem recebeu, ainda sem informações,tento conversar o contato fornecido pelo whats,porém é mensagem automático,não consigo resolver a situação. Gostaria que enviasse o comprovante de entrega o nome de quem recebeu e a data da entrega que estava solicitado e programada para o dia 23/07
Hoje dia 27/07 e consta no site como pedido saiu pra entrega até hoje e nada da entrega.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:46
Olá, Jomar.
Esperamos te encontrar bem!
Valorizamos muito cada retorno que recebemos e tratamos todas as situações com muita atenção e respeito individualizado. Conforme nosso contato por meio de nosso SAC, entendemos a situação e, com total atenção, buscamos solucionar todos os pontos envolvidos.
Esperamos que o encaminhamento dado tenha sido satisfatório e que possamos construir, daqui pra frente, uma experiência mais positiva com a Uniflores.
Seguimos sempre à disposição para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - Uniflores.